Inviare comunicazioni con pieno valore legale senza andare all’ufficio postale e senza l’obbligo di possedere una PEC. La piattaforma NotificaTo, ideata dalla società LetteraSenzaBusta, digitalizza il recapito formale sfruttando canali di messaggistica istantanea ed email ordinarie.
Il sistema elimina i passaggi tipici della raccomandata cartacea, dai rischi di mancato recapito per indirizzo errato alle lunghe giacenze allo sportello. I documenti nascono in formato digitale e raggiungono direttamente i dispositivi del destinatario.
“Con NotificaTo abbiamo scelto di incontrare le persone dove sono già, su WhatsApp, mantenendo la stessa efficacia probatoria della raccomandata tradizionale”, ha precisato Mirko Pinato, CEO di LetteraSenzaBusta. “Nessuna fila in posta, nessun indirizzo da conoscere, basta un numero di telefono o un’email”.
Come funziona il recapito tramite messaggistica
Il mittente non ha bisogno di reperire l’indirizzo di residenza anagrafica né di consultare elenchi pubblici di domicili digitali. È sufficiente indicare un numero di cellulare o una casella di posta elettronica comune.
Smartphone con notifiche sfocate accanto a busta cartacea e documenti su una scrivania di home office.
Il destinatario riceve un avviso su WhatsApp, via SMS o tramite email, contenente il collegamento per accedere all’atto. La piattaforma registra in tempo reale ogni passaggio tecnico per garantire la piena validità probatoria.
Lo standard europeo eIDAS e il confronto con la PEC
NotificaTo opera come SERC, ossia Servizio Elettronico di Recapito Certificato qualificato ai sensi del Regolamento europeo eIDAS. Questa cornice normativa comunitaria disciplina i servizi fiduciari, l’identificazione elettronica e le firme digitali all’interno dell’Unione Europea.
La Posta Elettronica Certificata rimane il canale obbligatorio per aziende, professionisti iscritti agli albi e pubblica amministrazione. NotificaTo si inserisce invece nelle comunicazioni verso privati cittadini privi di casella PEC attiva, azzerando le barriere d’accesso tecniche.
Tracciabilità totale: la sequenza delle 8 evidenze
A differenza della tradizionale cartolina di ritorno cartacea, il processo digitale genera fino a otto attestazioni formali indipendenti durante l’intero ciclo di vita della notifica.
- Certificazione della generazione e dell’invio del messaggio.
- Conferma della corretta consegna sui server o sul terminale di ricezione.
- Tracciamento temporale dell’avvenuta presa in carico e apertura della comunicazione.
La cronologia informatica così prodotta fornisce alle parti prove opponibili a terzi, dettagliando con precisione millimetrica l’istante in cui l’atto è stato messo a disposizione e visionato dal destinatario.


